有人说在医药行业做医药代表的人,不管是资深的还是刚入行的,总是会提出很多工作中的问题,但提出以后又很少有解决的答案,这就造成了同一个问题,只要面对的人不同,得到的答案也会不同!
这就把想知道问题答案的药代,整得一头雾水,但其实如果我们换个思路,只要把药代们提出的问题归一下类,并且理清问题背后,药代们真正想要得到的解决方式和思路,相信你一定能找到问题背后适合自己的那个答案!今天就来分享一下,药代们提问的背后,那些真正想要得到的答案!通常情况下,问这个问题的代表是想要“偷懒”。达成的结果是由许许多多的内外部因素综合影响的。如果有固定的模式能把事情一次搞定,那你其他环节的劳动不就白费了嘛!所以对于这个问题,你应该把你的注意力放在完成结果的过程,而不是单一的结果。你想想看,结果是因为你和你客户的行为导致的,客户在最终结果前的动作是不可预测的,只有你能应对客户未知的动作,才能最终达成结果,简单来说,就是你需要重视完成结果的过程,只有完成的过程才是你真正需要的经历。其实对于医药代表来说,相信很少有人会主动认为自己手上的资源是足够的,但也不能排除那些真的有资源用不完的人。如果你真的向同行提自己资源不够的问题,相信帮你主动介绍资源的人一定会有,但绝对不会太多。为什么会这么说?原因很明显,这毕竟是你自己的问题。真的向别人要资源,别人也只会把自己不需要的那部分资源介绍给你而已,毕竟市场是需要你自己去开拓的,而不是从别人那里“问到”的。所以想要扩充资源,就必须要扩充自己能接触到的渠道!在浏览网页的时候,看到很多不管是做了一小段时间,还是做了好几年的医药人,都会问:其实之所以会问这些,多半的原因可能是这些人在自己的职业中遇到了瓶颈期。不可否认的是任何职业都有瓶颈期,遇到瓶颈期的人,很多都会对自己的价值产生质疑,就比如前面所列举的几个问题。人们在通常情况下,都是不太愿意接受自己对自己的不了解,而相反的是都希望别人能更了解自己。所以很多“问题”都可以看做是自我否定的“衍生品”,这时候你真正想得到的答案,就是要别人肯定自己,而你自己也要了解自己,了解自己对别人的价值,这样你就能明确自己还能做到哪些!很多药代都一定遇到过这样的问题,医生明明嘴上说开自己产品,到统计的时候结果根本没开多少!遇到这个问题,其实你需要做的就是要理解医生的心态。大多数医生这么说,是因为在他们的脑海里,真的认为开了很多你的产品,但实际上这就需要你来确定医生在哪些患者身上使用了你的产品。如果你会问这个问题,说明你已经能经常接触到医生了,只不过你需要调整你问问题的方式。如果你经常见到医生就问:这样很难让医生理你,因为医生在自己的医学领域是非常自信的,这样的提问只会增加医生对你的反感,自然就不愿意理你。所以遇到这样的情况,建议你可以把提问转移到“其他”方面。如:“医生,患者遇到这种情况,用我们产品您有什么建议吗?”这样的问法,既让医生知道了问题所在,也留给医生思考的时间,还可以让医生记得你的问题需要解答。这样“一箭三雕”的问法,才是每个药代要掌握的沟通方式!其实医药代表们提出的问题,都是对工作的总结,也是希望自己的能力可以有所提升,“乐虎lehu游戏学院”不仅有最热门的行业动态,还有提升职业能力的必备技巧,相信对你一定会有很大的帮助!
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2022-05-09 08:00:00